Memiliki sebuah pasukan pekerja yang rajin bukanlah jaminan untuk kejayaan dalam dunia bisnes. Kebanyakan daripada mereka hanya buat kerja yang diberikan tanpa namun tidak melakukan

Antara cabaran besar sebagai ketua adalah membuang sikap-sikap toksik yang mendatangkan kebencian oleh ahli pasukan yang dipimpinnya. Oleh yang demikian, sebagai seorang ketua dia harus

SITUASI: Di tempat kerja, banyak berlaku masalah. Banyak ketua mengeluh. Anak-anak buah dan orang bawahan tidak mahu menolong mereka berfikir mencari solusi. Apabila ada problem,

SITUASI: Pada masa ini banyak ketua tidak dapat membezakan dengan jelas dan tepat apa pekerjaannya yang dia mesti buat sebagai ketua, dan apa pula pekerjaan

SITUASI: Dari masa ke masa kita ambil pekerja baru. Justeru dia masih belajar membuat kerjanya, biasalah mutu kerjanya belum betul, belum cantik, belum mencapai mutu